Bir bilgisayar firmasına müşteriden gelen şikayet:
'İlk disketi sürdüm, ikincisini sürerken çok zorlandım
üçüncüsü asla içeri girmiyor.'
Mersin'de fırının içinde elbisesinin yandığını
söyleyen bir müşteri teknik servisi çağırmış.
Elbisenin yanarak fırının içine yapışmasından
muzdarip tüketiciye, fırınında sadece yemek
pişirmesi önerilmiş. Fırının içinde çamaşır kurutma
vakalarına sıklıkla rastlayan servis elemanları
ayrıca çok sayıda beyaz eşya sahibinin fırınlarının
içini mutfak dolabı olarak da kullandığına tanık olmuş.
İçinde unutulan şeker, elbezi, mutfak önlüğü gibi
malzemelerin yanması sonucu fırınların kullanılamaz
hale geldiği belirlenmiş.
Bulaşık makinesi her işe yarar. Servis elemanları
Türkiye'nin dört bir yanından gelen "Bulaşık makinem
tabakları, bardakları çiziyor ya da şu boşaltmıyor"
şikayetlerini incelemek için gittikleri evlerde
müşterilerin ıspanak, lahana gibi yıkanması zor
sebzeleri bulaşık makinesinde yıkadıklarını, hatta
salça yapmak için domatesleri bulaşık makinesinde
yumuşatanlar olduğunu görünce şoke olmuşlar.
Sebzelerdeki kumun, su çıkış borularını tıkadığı
ya da makinenin içinde kalarak bulaşıkları çizdiği,
bunun da arızaya yol açtığı ortaya çıkmış.
'İlk disketi sürdüm, ikincisini sürerken çok zorlandım
üçüncüsü asla içeri girmiyor.'
Mersin'de fırının içinde elbisesinin yandığını
söyleyen bir müşteri teknik servisi çağırmış.
Elbisenin yanarak fırının içine yapışmasından
muzdarip tüketiciye, fırınında sadece yemek
pişirmesi önerilmiş. Fırının içinde çamaşır kurutma
vakalarına sıklıkla rastlayan servis elemanları
ayrıca çok sayıda beyaz eşya sahibinin fırınlarının
içini mutfak dolabı olarak da kullandığına tanık olmuş.
İçinde unutulan şeker, elbezi, mutfak önlüğü gibi
malzemelerin yanması sonucu fırınların kullanılamaz
hale geldiği belirlenmiş.
Bulaşık makinesi her işe yarar. Servis elemanları
Türkiye'nin dört bir yanından gelen "Bulaşık makinem
tabakları, bardakları çiziyor ya da şu boşaltmıyor"
şikayetlerini incelemek için gittikleri evlerde
müşterilerin ıspanak, lahana gibi yıkanması zor
sebzeleri bulaşık makinesinde yıkadıklarını, hatta
salça yapmak için domatesleri bulaşık makinesinde
yumuşatanlar olduğunu görünce şoke olmuşlar.
Sebzelerdeki kumun, su çıkış borularını tıkadığı
ya da makinenin içinde kalarak bulaşıkları çizdiği,
bunun da arızaya yol açtığı ortaya çıkmış.
